Interessant jornada sobre avaluació a l’EAPC . El Dr. Jack Philips reconegut per la seva trajectòria en temes d’avaluació i president del ROI Institute va fer una conferència molt interessant sobre els cinc nivells d’avaluació i sobre el ROI. El primer nivell és el de l’avaluació de la satisfacció o de la reacció envers l’aprenentatge, el segon nivell és el de l’avaluació dels coneixements, el tercer nivell és el de l’avaluació de la transferència de l’aprenentatge o l’aplicació del que s’aprèn, el quart nivell és l’avaluació de l’impacte que produeix la formació i el darrer nivell és el del ROI, que seria el retorn de la inversió. En el web de la Jornada hi trobareu tots els documents que vam treballar i les conclusions dels tallers o equips de treball.
Cap comentari